흥국화재 고객센터 전화번호는?
각 보험사 별로 고객센터 전화번호는 반드시 알아둘 필요가 있는데요. 급히 문의할 사항이 있거나 보험금 지급 등과 관련해 궁금한 사항을 수시로 확인할 수 있기 때문입니다. 흥국화재 고객센터 전화번호 외에 주요 문의 가능한 연락처와 상담 가능한 내용 확인해 보겠습니다.
흥국화재 고객센터 전화번호
본사 고객센터 전화번호는 1688-1688 입니다. 흥국화재 보험 관련 모든 상담이 가능한 대표 콜센터입니다. 상담사와 상담을 통해 업무처리를 하려면 평일 9시-18시 사이에 전화해야 합니다. 그 외에는 자동응답 시스템으로만 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 또한 이와 별도로 자동차 사고접수, 긴급출동 서비스 신청은 24시간, 365일 가능합니다.
ARS 번호별 연결 메뉴
1688-1688로 전화를 걸어 상담사 연결을 원하는 경우 곧바로 0번을 누르면 되는데요. 이외에는 각각 1번 자동차 사고접수, 2번 자동차 고장 긴급출동 요청, 3번 보험 신규 가입 문의, 4번 질병, 상해 보험금 청구, 5번 장기보험료 납입, 변경, 해지 등 장기보험 상담, 6번 자동차보험 상담, 7번 대출 상담, 8번 증명서 자동발급, 9번 소득공제용 보험료 납입증명서 발급 등입니다.
흥국화재 금융플라자는?
방문해서 업무처리를 해야하는 경우 흥국화재 금융플라자나 CS창구를 가야합니다. 단, 방문 전에 내가 원하는 업무처리가 가능한지 꼭 고객센터로 전화해서 확인하고 방문하세요. 안되는 경우도 있기 때문에 구비서류 등 상담부터 받고 가는 것이 정확합니다. 이용 가능 시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.